致ZL6云數(shù)采用戶：關(guān)于3G退網(wǎng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳影響的說明及解決方案

尊敬的ZL6用戶您好！

近期，我們接到反饋，部分地區(qū)ZL6云數(shù)采出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法上傳至云端的情況，例如內(nèi)蒙古、哈爾濱、廣州等地。據(jù)了解，這一現(xiàn)象與國內(nèi)逐步關(guān)閉2G/3G基站有關(guān)。預(yù)計未來還會有更多地區(qū)的3G基站被關(guān)閉，為保障您的設(shè)備正常聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)穩(wěn)定上傳，我們建議您提早規(guī)劃時間，升級儀器設(shè)備，以免耽誤遠(yuǎn)程獲取數(shù)據(jù)。

簡單來說，升級方法即為：購買新的4G傳輸模塊，替換原來的3G傳輸模塊。具體操作如下：

1.   取下1節(jié)電池，并按下TEST按鍵，確保儀器電路斷電。

2.   擰下4角的螺絲，取下主板，翻過來可以看到3G模塊。

3.   斷開連接纜線，取下SIM卡，拆卸3G模塊。

4.   對齊針腳安裝4G模塊，并連接纜線，裝回SIM卡

5.   打開Zentra Utility，連接ZL6，點擊TEST，顯示通過即可正常使用。

詳細(xì)操作請點擊視頻

特別提示：若您的4G 模塊遇到測試不通過的情況，可嘗試更換國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)卡。根據(jù)ZL6配置的傳感器型號不同，每月所需消耗的流量大約在1~3Mb。可選用相應(yīng)套餐的物聯(lián)網(wǎng)卡。

近期新購買的ZL6云數(shù)據(jù)采集器已經(jīng)配置了新的4G模塊，無需考慮升級問題。如您想了解關(guān)于您設(shè)備的具體情況，歡迎給我留言，或直接聯(lián)系我們。